China Luox Trade Co., Ltd. bedrijf veelgestelde vragen

Q Hoe teken ik me aan voor uw nieuwsbrief?

U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief door uw e-mailadres in te voeren in het abonnementsvak onderaan onze homepage.

Q Wat is uw garantiebeleid?

Onze producten zijn voorzien van een garantie van één jaar voor gebreken aan materialen en vakmanschap.

Q Biedt u cadeaubonnen aan?

Ja, we bieden elektronische cadeaubonnen aan die op onze website kunnen worden gekocht en per e-mail aan de ontvanger kunnen worden verzonden.

Q Hoe pas ik een kortingscode toe?

U kunt een kortingscode bij de kassa toepassen door deze in het veld "Promo Code" in te voeren en op "Toepassen" te klikken.

Q Wat moet ik doen als ik een beschadigd artikel ontvang?

Als u een beschadigd artikel ontvangt, neemt u binnen 7 dagen na levering contact op met de klantenservice om een retourzending of vervanging te regelen.

Q Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

U kunt uw bestelling binnen 24 uur na plaatsing wijzigen of annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice.

Q Wat is uw privacybeleid?

Ons privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

Q Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt contact opnemen met de klantenservice via e-mail, telefoon of live chat op onze website.

Q Biedt u internationale verzending aan?

Ja, we bieden internationale verzending aan naar de meeste landen. Verzendkosten en levertijden verschillen per locatie.

Q Hoe stel ik mijn wachtwoord terug?

Klik op de link "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina en volg de instructies.

Q Welke betaalmethoden accepteert u?

Q Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestelling bijhouden door in te loggen op uw account en naar de sectie "Order History" te gaan.

Q Wat is uw retourbeleid?

Ons retourbeleid stelt u in staat om producten binnen 30 dagen na aankoop terug te sturen voor een volledige terugbetaling of ruil.

rubberbouncybal